Cargando...

Preguntas Frecuentes (FAQ)

Bienvenido a la sección de Preguntas Frecuentes de nuestra aplicación móvil de Realidad Aumentada para el Reforzamiento Educativo "Nantlico ¡Aprende e imagina: donde la magia del saber cobra vida!". Aquí encontrarás respuestas a las preguntas más comunes sobre el uso y las funcionalidades de la aplicación. Nuestro objetivo es ayudarte a aprovechar al máximo la experiencia educativa enriquecida que ofrecemos. Si no encuentras la respuesta a tu pregunta aquí, no dudes en contactarnos para obtener asistencia adicional.

Nantlico es una aplicación innovadora que convierte los estudios en una aventura. Enriquece los contenidos de los Libros de Texto Gratuitos (LTG) de la Secretaria de Educación Pública (SEP) y le da otro sentido a los conceptos como si fueran parte de un pequeño universo dentro del libro.

Esta aplicación está diseñada para simplificar la lectura de códigos QR presentes en libros de texto gratuitos. La funcionalidad de lectura de códigos QR es independiente de cualquier descarga y funciona sin necesidad de tener descargado ningún contenido adicional. La aplicación verifica que el código QR sea válido y esté asociado a los libros. Al escanear un código, te conecta directamente a recursos externos como páginas web, videos o archivos. Nantlico solo proporciona el enlace y no se hace responsable del contenido de los recursos a los que dirige.

La aplicación móvil se descarga inicialmente con un tamaño de 90 MB para optimizar el espacio de almacenamiento del dispositivo. Los recursos educativos específicos para cada grado se descargan de manera individual, a medida que el usuario los necesita, evitando ocupar espacio innecesario. Esto permite una personalización de la experiencia de aprendizaje y un uso eficiente del dispositivo.

La aplicación móvil se descarga inicialmente con un tamaño de 90 MB para optimizar el espacio de almacenamiento del dispositivo. Los recursos educativos específicos para cada grado se descargan de manera individual, a medida que el usuario los necesita, evitando ocupar espacio innecesario. El peso de la aplicación completa aún no está definido, dado que se contempla estar agregando material periódicamente a cada uno de los grados, por lo que es recomendable descargar solo el o los grados requeridos.

Nantlico es una aplicación de realidad aumentada que se instala en tu dispositivo móvil y transforma los libros de texto gratuitos en experiencias de aprendizaje interactivas. Al escanear las páginas con tu dispositivo, podrás visualizar contenidos 3D, animaciones y audios que complementan las explicaciones del profesor, fomentando un aprendizaje más activo y divertido.

Para cualquier consulta o problema relacionado con la aplicación Nantlico, puedes contactarnos a través de nuestro correo electrónico de soporte: nantlico.utcv.soporte@gmail.com. También puedes encontrar ayuda en nuestras redes sociales, cuyos enlaces están disponibles en nuestra página web.

Para disfrutar al máximo de Nantlico, te recomendamos utilizar un dispositivo Android con sistema operativo 9 o posterior. La fluidez de la aplicación dependerá de la potencia de tu dispositivo, pero hemos trabajado para que funcione de manera eficiente en una amplia gama de modelos.

Una vez descargados los recursos educativos de cada grado, ¡Nantlico funciona sin conexión a internet! Podrás disfrutar de todas las funcionalidades de la aplicación, como visualizar modelos 3D y animaciones, sin preocuparte por tu conexión. Solo necesitarás internet para descargar nuevos contenidos o escanear códigos QR.

No existe un registro de usuarios aunque para mejorar tu experiencia y optimizar nuestros servicios, te invitamos a responder una breve encuesta opcional al instalar la aplicación. Tus respuestas, como tu rol y ubicación aproximada, se utilizan de forma anónima con fines estadísticos. ¡Tu privacidad está garantizada!.

Nantlico inicia su aventura educativa con los primeros grados de primaria, pero ¡esto es solo el principio! Próximamente, ampliaremos nuestra oferta a secundaria y añadiremos más contenido a todos los niveles. ¡Gracias por ser parte de esta comunidad! Tus comentarios son muy valiosos para nosotros, ayúdanos a mejorar y a crear una experiencia de aprendizaje cada vez más enriquecedora.

Nantlico es una iniciativa educativa gratuita y sin fines de lucro que tiene como objetivo complementar el aprendizaje de los niños y fomentar el uso de la tecnología en el aula. Creemos que todos los niños, independientemente de sus circunstancias, tienen derecho a una educación de calidad. Por eso, hemos desarrollado esta aplicación con contenido educativo de alta calidad y fácil de usar.

Nantlico se encuentra en constante evolución, con actualizaciones periódicas que introducen nuevas funcionalidades y mejoras en la experiencia de usuario. A lo largo del ciclo escolar, se lanzarán de manera gradual nuevas versiones de la app, enriqueciendo el contenido educativo y adaptándose a las necesidades de los estudiantes. Estas actualizaciones, que incluyen desde nuevos recursos interactivos hasta mejoras en el rendimiento, se comunicarán a los usuarios a través de notificaciones push, correos electrónicos, redes sociales y dentro de la propia aplicación, garantizando que siempre estén al día de las últimas novedades.

Nantlico se compromete a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Solo recopilamos datos mínimos y anónimos, como la ubicación aproximada de descarga y la información proporcionada voluntariamente en la encuesta inicial (rol del usuario). Esta información se utiliza exclusivamente con fines estadísticos para mejorar la aplicación. Para conocer nuestra política de privacidad completa, visita nantlico.com/utcv/politica

Al no requerir un registro, Nantlico no almacena información personal que pueda identificarte de forma individual. Por lo tanto, no es necesario realizar ningún proceso de eliminación de cuenta. Si deseas dejar de utilizar la aplicación, simplemente desinstálala.

¿Tienes una pregunta que no aparece en la lista?
Llena el formulario para que nos llegue y podamos contestarte.
*Recuerda dejar tu correo electrónico si deseas recibir una respuesta.